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www.tivona-alimentaria.de
info@tivona-alimentaria.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
nachstehend dürfen wir Ihnen die Widerrufsbelehrung für Verträge mit Verbrauchern und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitteilen:
1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Belehrung in Textform, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
TIVONA Alimentaria Handels- und Vertriebs-GmbH
Inhaberin: Marie-Luise Urban und Per Soehlke
Brückenstr. 21
50667 Köln
Deutschland
info@tivona-alimentaria.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt dabei außer Betracht.
Die Wertersatzpflicht gilt bei der Überlassung von Sachen nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr des Unternehmers zurückzusenden. Nichtversandfähige werden beim Verbraucher abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Bestellwert zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb 4 Wochen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Frist beginnt für Verbraucher mit Absendung der Widerrufsbelehrung oder der Ware, für Unternehmer mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
2. Zustandekommen des Vertrags
Unsere Angebote sind freibleibend. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Im Falle der Annahme Ihres Angebots erhalten Sie eine entsprechende Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung.
3. Preise/Versandkosten
a) Unsere Preise verstehen sich einschließlich anfallender Verbrauchsteuer und der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
b) Versandkosten berechnen wir wie folgt:
- bei einer Bestellung von mindestens € 130,-- erfolgt die Lieferung frei Haus an eine Zustelladresse in Deutschland.
- bei kleineren Bestellungen, also unter € 130,--, berechnen wir pro Lieferung an eine Zustelladresse in Deutschland anteilige Fracht- und Verpackungskosten in Höhe von € 8,50. Inselzuschlag z. B. Sylt mit zusätzlich € 8,50.
- wünschen Sie den Versand an Dritte, fallen Versandkosten an. Deren Höhe teilen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung mit. Sollten Sie mit den Ihnen mitgeteilten Versandkosten nicht einverstanden sein, kommt ein Kaufvertrag nicht zustande;
- bei Lieferungen außerhalb Deutschlands trägt der Kunde die Versandkosten. Auf Anfrage teilen wir Ihnen diese gerne vorab mit; auch hier kommt ein Vertrag nicht zustande, wenn Sie diesen Versandkosten nicht zustimmen.
c) Zölle, sonstige Steuern (Auslandslieferung):
Bei einer Auslandslieferung etwa zusätzlich anfallende Zölle oder Steuern sind von dem Kunden zu tragen.
4. Zahlungsart/Fälligkeit
Lieferungen erfolgen nur gegen Vorauskasse oder anders lautender vorheriger Vereinbarung. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, kommt ein Vertrag nicht zustande.
Vor Auslieferung erhalten Sie eine Bestellbestätigung/Auftragsbestätigung mit der Bitte, den als Vorauskasse zu zahlenden Betrag zu überweisen an:
Tivona
Sparkasse KoelnBonn
Bankleitzahl 370 501 98
Kontonummer 326 320 28
oder europäisches Ausland:
EU-Überweisung:
Tivona Koeln
Sparkasse KoelnBonn
IBAN-Nummer: DE 68 3705 0198 0032 6320 28
Swift-BIC: COLSDE33
5. Lieferung
Die Ware wird von uns nach Zahlungseingang binnen acht Werktagen zur Absendung gebracht. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.
6. Ersatzlieferung
Sollte ein Produkt nicht mehr lieferbar sein, werden wir uns mit Ihnen wegen einer entsprechenden Ersatzlieferung in Verbindung setzen.
7. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Jugendschutz
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir behalten uns bei Vorliegen berechtigter Zweifel vor, vor Auslieferung der Ware einen entsprechenden Nachweis zu verlangen.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten und nutzen die uns übermittelten Daten des Kunden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung des Vertrages erforderlich (z.B. zur Lieferung der bestellten Ware).
10. Gerichtsstand (diese Regelung gilt nicht für Verbraucher, sondern nur für Unternehmer)
Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist nach unserer Wahl Köln oder der Sitz des Bestellers. Für Klagen gegen uns ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.
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